Mais da metade dos brasileiros contrata empréstimo para terminar o mês, diz pesquisa do Google
A falta de fôlego financeiro é apontado como o principal motivador para a tomada de crédito. Maioria disse precisar de dinheiro para pagar impostos e outras despesas recorrentes
Por Naiara Bertão, Valor Investe — São Paulo
Mais da metade dos brasileiros contrata empréstimo para terminar o mês, diz pesquisa do Google Mais da metade dos brasileiros contrata empréstimo para terminar o mês, diz pesquisa do Google
“Dar um gás” é uma expressão comumente usada para se referir à necessidade de dar aquele empurrãozinho extra para seguir em frente. Foi justamente pensando em dar um gás para que seu mês não terminasse no vermelho que muitos brasileiros contrataram um empréstimo pessoal nos últimos 12 meses.
Segundo pesquisa do Google Survey, ferramenta de pesquisa on-line do buscador, realizada no mês de junho deste ano, mais da metade (51,6%) dos entrevistados disse ter pegado um empréstimo para ter “fôlego financeiro”, especialmente para pagar impostos, despesas mensais, faturas (como de cartões) e outras dívidas.
Outros 45,3% dos entrevistados disseram ter usado o valor emprestado para viabilizar projetos, como reformas (15,5%), compra de automóvel (10,4%), viagens (9,8%) ou compra de imóveis (9,6%).
Para o estudo, o Google ouviu 900 consumidores que tomaram pelo menos um empréstimo nos últimos 12 meses.
É interessante notar que quase metade deles já prefere contratar este tipo de serviço pela internet (em sites ou aplicativos) ou telefone : cerca de 30% dos entrevistados gostaria de contratar o serviço de empréstimo por meio de aplicativos, 20% em sites, 11% por meio do telefone, somando 41% do total. Enquanto isso, a preferência por lojas físicas foi apontada por 37,8%.
Mesmo assim, a maior parte dos entrevistados ainda recorre aos bancos tradicionais para buscar ajuda financeira. Segundo o Google, no último ano, apenas 8,6% das pessoas que tomaram empréstimo fizeram isso por aplicativos ou sites de fintechs (startups de tecnologia que atuam na área financeira). As instituições bancárias tradicionais foram o canal de contratação escolhido por 46,2%.
“Este dado mostra que há espaço para que essas empresas nativas digitais cresçam no mercado, assim como ocorreu em outras categorias bancárias, como cartão de crédito e adquirência”, diz diz Fernanda Dória, gerente de Google Marketing Solutions no Brasil.
Atualmente existem pelo menos 95 fintechs de crédito atuando no Brasil.
Veja outras conclusões da pesquisa do Google Survey:
Quando perguntados sobre o fator mais importante na hora da escolha do crédito, 29,9% citam “taxas menores”
Se fosse pagar mais pelo crédito, usuários gostariam de “mais flexibilidade para pagar e renegociar” (36,8%), “melhor atendimento” (23,2%) e “agilidade para realizar os processos” (22%);
Em uma próxima oportunidade, 23% escolheriam com certeza outra instituição para tomar o empréstimo, 28,6% não sabem (somando margem de até 50,9% para mudança) e 49,1% manteria a mesma empresa;
Dos entrevistados, 41% consultaram algum gerente/funcionário do banco para decidir pelo empréstimo;
Buscas
Em empréstimo, as buscas no Google relacionadas a fintechs já ultrapassaram as empresas tradicionais. Segundo dados internos do Google, no primeiro semestre deste ano, as buscas relacionadas à categoria “crédito” de forma geral aumentaram 9,4% em relação ao mesmo período de 2018.
Fonte: Valor Investe (https://valorinveste.globo.com/produtos/credito/noticia/2019/08/26/mais-da-metade-dos-brasileiros-contrata-emprestimo-para-terminar-o-mes-diz-pesquisa-do-google.ghtml)