Acreditações de Hospitais Unimed

O Hospital Unimed de Rio Claro conquistou o selo da Qualidade pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), por meio do Instituto Qualisa de Gestão (IQG), com nível 1 (Segurança do Paciente), que atesta a qualidade dos serviços prestados, sendo o primeiro hospital da cidade a receber este nível de performance.

O processo de certificação do Hospital Unimed de Rio Claro durou 11 meses, resultado do empenho e comprometimento integral dos funcionários e do corpo clínico com as metas de qualidade, segurança e protocolos.

“O processo de acreditação hospitalar, apesar de complexo, é necessário. Somente partindo para esta atitude é que vamos, aos poucos, entendendo o quão necessário é criarmos condições de trabalho adequadas aos clientes, funcionários e corpo médico do hospital. Fico muito feliz pela Unimed do Brasil ser uma grande incentivadora desse processo e tenho certeza de que, em Rio Claro, isto é apenas o início, pois não pararemos aqui”, afirma José Martiniano Grillo Neto, presidente da Singular.

O Hospital Unimed Chapecó, por sua vez, conquistou o selo Nível II de Acreditação Hospitalar Plena, também por meio da ONA. Os trabalhos que garantiram o selo nível II foram orientados pelo coordenador médico Edson Stakonski e pela enfermeira e coordenadora do setor de Gestão da Qualidade da Unimed Chapecó, Michele de Col Borsoi.

“A Acreditação Hospitalar Plena – Nível II vem comprovar o desempenho da Unimed Chapecó em relação à garantia da segurança e qualidade nos serviços, visto que receber uma assistência à saúde de excelência é um direito da população e os serviços de saúde têm a obrigação de, minimamente, discutir ações que promovam a oferta de uma atenção que seja efetiva, segura e que promova a satisfação do paciente em todo o processo”, destaca Stakonski, acrescentando que uma das principais medidas implantadas para que este nível de Acreditação fosse alcançado foi o Mapeamento dos Processos e, a partir dele, seu gerenciamento. Outra medida fundamental é a garantia das ações de prevenção de erros e eventos por intermédio dos protocolos de segurança e de prevenção, que definem barreiras para que os pacientes não sofram danos.

Já o Hospital Unimed Limeira recebeu a recertificação da Acreditação Hospitalar com Excelência – Nivel III, no final de 2013. A instituição já é certificada pela ONA há sete anos.

 
Fonte: Unimed do Brasil